МАРКЕТИНГ

Руководители компаний, директора по маркетингу, маркетологи.

Бизнес-тренер: Трусов Григорий Львович  

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

После тренинга участники будут:

• Проектировать маркетинговые проекты на предприятии (связанные с проведением исследований, креативных и медийных тендеров, оценкой результатов)
• Представлять маркетинг как информационную систему, его место в управленческом планировании

• Определить роль маркетинга и маркетингового отдела на предприятии,  проектировать системную работу отдела

1.      Цели маркетинговой деятельности организации на различных стадиях развития

       
             а)     Антимаркетинг

         б)     Основные ошибки и заблуждения предпринимателей

         в)     Жизненные циклы компании и рынка и особенности маркетинга в каждом из них

         г)      Когнитивная карта: манипулирование и защита

         д)     Что такое маркетинг?

         е)     Классификация продуктов по эмоциональной вовлеченности потребителей

         ж)    Основные маркетинговые цели компании

2.      Маркетинговые исследования. Составление портрета потребителя

        а)     Потоки маркетинговой информации: производитель-опт-розница-потребитель

        б)     Классические подходы к сегментации рынков В2В и В2С

        в)      Понятия контекста и контекстная информация

        г)      Целевая и контактные аудитории, принцип переливания

        д)     Применимость и методология количественных исследований:

                - Точка остановки исследования

                - Экспертные оценки

                - Количественные опросы

        е)     Применимость и методология качественных исследований:

                - Глубинные интервью

                - Фокус-группы

                - Наблюдение

        ж)    Инструменты составления портрета клиента:

                - Факторы, шкалы восприятия и рационализации

                - Стереотипы

                - Доминанты

                - Табу

                - Ассоциативные карты

        з)      Работа со стереотипами, доминантами, табу и мифами потребителей

3.      История теорий брендинга

        а)      Нишевой маркетинг

        б)      Правило «семерки»

        в)      УТП / USP

        г)       Позиционирование по Трауту

        д)      Партизанский и шоковый маркетинг

4.      Авторская методика брендинга – Инфограмма

        а)      Понятия: бренд, имидж и репутация

        б)      Функциональные свойства продуктов и услуг

        в)      ДНК бренда (легенда, ценности, эстетика)

        г)       Комплексное позиционирование

        д)      Маркетинговые сообщения

        е)      Креативные материалы и реклама

5.      Оценка эффективности маркетинговой деятельности.     

          Бюджетирование маркетинговой деятельности

        а)      Модель оценки эффективности коммуникаций

        б)      Модель оценки эффективности маркетинговой деятельности

        в)      Прогнозирование результатов кампании

        г)       Бюджетирование

6.      Маркетинговые коммуникации: планирование, тестирование, реализация

        а)      Карта коммуникаций

        б)      Эффективность каналов коммуникаций

        в)      История рекламного рынка России

        г)       Проведение эффективных медийных и креативных тендеров

        д)      Медиапланирование (задача «о рюкзаке»)

        е)      Прикладная теория нейминга

        ж)     Тестирование рекламных материалов: eye-tracking

7.      Поддержка продаж, CRM

        а)      Идеология CRM

        б)      Методики CRM

        в)      Основные ошибки внедрения CRM

        г)       Воронка продаж

        д)      Лояльность и удовлетворенность

        е)      Системы лояльности, основанные на бонусах

        ж)     Сегментирование существующих клиентов

8.      Управление маркетинговой деятельностью организации

        а)      Место отдела маркетинга в иерархии компании

        б)      Баланс сил – технологи (закупки), маркетинг и продажи

        в)      Роль первого лица компании

        г)       Компетенции персонала отдела маркетинга

        д)      Аутсорсинг маркетинговой деятельности

        е)      Технологии интеграции отдела в работу компании

9.      Креатив

        а)      Теория коммуникаций

        б)      Нейминг

        в)      Суггестивные методы

        г)       Практикум

Программа будет проходить в тренинговом формате, он включает в себя: проведение бизнес-игр, практикум по разбору рекламного креатива, в видео, радио и печатной продукции

ФОРМАТ:  2 дня

ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ:  22 – 23 февраля

ИНВЕСТИЦИИ:   300 евро